3 января Министерство промышленности и информационных технологий отреагировало на жалобы пользователей сети о снижении скорости сети 4G через китайскую правительственную сеть.
Министерство промышленности и информационных технологий заявило, что оно всесторонне проанализировало данные мониторинга по нескольким каналам, включая альянс по развитию широкополосной связи, отечественную стороннюю платформу измерения скорости, speedtest, международное агентство по измерению скорости и системы мониторинга трех операторов связи. Например, по данным альянса по развитию широкополосной связи, средняя загрузка 4G в стране составила 24 Мбит/с в третьем квартале 2019 года и 23,6 Мбит/с во втором квартале. В среднем по стране скорость загрузки 4G составила 48,8 Мбит/с в октябре и 45,3 Мбит/с в сентябре, по данным speedtest.
В целом: в последнее время национальная скорость сети 4G в целом остается стабильной, но могут быть некоторые регионы, некоторые периоды снижения.
Основная причина заключается в том, что рост пользовательского трафика 4G и улучшение емкости поддержки сети не полностью соответствуют. Согласно статистике, DOU (на бытовой мобильный интернет-трафик) в октябре 2019 года достиг 8,5 гб, а общий трафик за первые 10 месяцев вырос более чем на 83% в годовом исчислении, что оказало большое давление на сеть 4G. В то же время на скорость сети 4G существенно влияет степень агрегации пользователей. Например, скорость сети 4G будет снижаться во время выступлений, проводимых на больших площадках, и в час пик транспортного потока на транспортных узлах.
Министерство промышленности и информационных технологий (MIIT) будет и далее усиливать надзор и руководство основными телекоммуникационными предприятиями, а также делать хорошую работу в области сетевого строительства и оптимизации для обеспечения качества услуг, говорится в сообщении. В то же время сторонние организации организуются для непрерывного проведения национального мониторинга скорости сети, а на основе выпуска мониторинга качества сети 4G в ключевых областях, таких как школы, больницы, линии метро и высокоскоростные железнодорожные станции, запускают более широкий спектр мониторинга качества сети 4G для постоянного улучшения сетевого опыта.